为提升用户的使用体验，我们针对 EVGA电源提供
48 小时换新与 90 天无忧升级的增值服务。

48 小时换新服务

我们承诺，在您购买 EVGA 产品后的第一年内，凡属在正常使用下由于产品本身质量问题引起的硬件故障，经检测确认为故障品，我们会在收到您故障品后的 48 小时内为您做换新处理。

90 天无忧升级

我们承诺，在您购买产品90天以内，在产品可以正常工作的情况下，如您觉得产品性能未达到您的使用需求，经确认为可升级品，我们将为您购买的产品提供一次升级服务，您只需补足原购买产品与升级后产品的零售差价，将可以得到一款更高性能的产品。

服务申请流程

1. 此服务委托中国总代理提供本地服务
2. 登录 http://www.timesrunner.com.cn ，进入客户支持-售后服务-EVGA 电源换新/升级服务，点击客服系统登录，登录盟创 RMA 系统进行用户注册，请提供真实有效的注册信息。
3. 注册后进入系统，点击产品注册，请注意选择正确的产品型号，填写序列号，并上传内容清晰的产品购买发票图片。
4. 对于90天无忧升级的产品，如您无法提供有效的产品购买凭证，我们将以序列号所对应的出货时间120天以内的产品作为享受此无忧升级服务的最大时间范围。
5. 当您需要相关服务时，登录系统填写返修申请，添加您需要返修的已注册产品及相关信息，提交客服审核，根据系统提示完成服务流程。
6. 服务过程中遇到任何疑问，可随时致电盟创客服热线 400 600 4658 进行咨询。

服务范围限制

1. 以上服务内容仅提供给购买盟创出货产品的最终个人用户。
2. 以下情况不在服务范围内：
• 非總代理授权的渠道及经销商出货的产品。
• 超出产品所规定质保期或超出正常物流服务区域范围的产品。
• 无法提供有效的产品购买凭证，产品序列号与实物不符或产品标签无法辨识，或根据序列号判断产品出货日期已经超过120天。
• 申请 90 天无忧升级的产品，但无法提供产品完整包装及附件的。
• 产品存在人为损坏，私自拆装，腐蚀或工作在非正常环境下造成的故障。
• 经技术人员鉴定，判定产品为仿制，伪造，假货的产品。
• 连接使用未经过原厂验证或授权的配件，软件或设备导致的损坏或存在兼容性问题的。
• 因天灾等不可抗力因素损坏或人为使用不当造成故障的产品。
• 经盟创客服人员判断，非最终用户提交的申请。

* EVGA 保留对本服务的具体内容拥有最终解释及更新之权利。